Условия гарантии и возврата сумок и аксессуаров из кожи

Гарантия и возврат

Уважаемые покупатели, все товары в нашем интернет-магазине изготавливаются по индивидуальному заказу.

Cогласно “Правилам продажи товаров дистанционным способом”, утвержденных постановлением правительства РФ от 27.09.2007 №612, потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. А именно товар: изготовленный по индивидуальному заказу, размерам, дизайну, и имеющий индивидуальное сочетание материалов; модифицированный по желанию клиента; со специальными надписями и рисунками, нанесенными по желанию клиента.


  • При возврате/обмене товара ненадлежащего качества денежные средства возвращаются только после получения товара магазином и внутренней экспертизы.

  • Если вы желаете вернуть или обменять товар, отправьте письмо на buyme@sumnizza.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон.

  • В случае возврата бракованного товара, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник оперативно свяжется с вами и поможет решить возникшую проблему.

  • При выполнении перечисленных выше условий мы предлагаем один из следующих вариантов на выбор:
замена приобретенного товара на аналогичный или другой с соответствующим перерасчетом цены;
компенсация стоимости ремонта изделия;
возврат уплаченной за товар суммы на вашу банковскую карту в десятидневный срок с момента получения нами возвращенного товара;


при отказе от индивидуального заказа оплата не возвращается.
  
  • Обращаем внимание, что цвет изделия на вашем экране может немного отличаться от оригинала из-за параметров цветопередачи и калибровки монитора.

  • Браком не являются небольшие неровности, пятнышки, неравномерность покраски и прочие атрибуты при изготовлении изделий из натуральной кожи.

  • В случае возврата расходы за доставку и отправку товара в магазин согласно п. 4 ст. 497 ГК РФ берет на себя покупатель.

  • Согласно Постановлению Правительства "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом" курьеры не производят возврат денежных средств при получении от вас товара.

  • Возврат средств осуществляется не одновременно с возвратом товара.

Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену