Каталог товаров
Подписка на новости магазина
Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Гарантия и возврат
Мы гордимся, что в нашем магазине Sumnizza продаются качественные изделия из натуральной кожи российского производства.
На все продаваемые нами изделия мы даём гарантию.
Мы уверены в качестве продаваемой нами продукции, но если вас не удовлетворил купленный товар или оказался бракованным, то мы без проблем и оперативно обменяем его или вернем деньги согласно законодательству.
- Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней (в течение 30 дней при обнаружении производственного брака) с момента получения при полном сохранении товарного вида, этикеток, при условии отсутствия дефектов и следов использования (в возврате может быть отказано при несоблюдении этих требований).
- Если вы желаете вернуть или обменять товар, отправьте письмо на buyme@sumnizza.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон.
- В случае возврата бракованного товара, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник оперативно свяжется с вами и поможет решить возникшую проблему.
- При выполнении перечисленных выше условий мы предлагаем один из следующих вариантов на выбор:
замена приобретенного товара на аналогичный или другой с соответствующим перерасчетом цены;
компенсация стоимости ремонта изделия;
возврат уплаченной за товар суммы на вашу банковскую карту в десятидневный срок с момента получения нами возвращенного товара.
- Обращаем внимание, что цвет изделия на вашем экране может немного отличаться от оригинала из-за параметров цветопередачи и калибровки монитора.
- Браком не являются небольшие неровности, пятнышки, неравномерность покраски и прочие атрибуты при изготовлении изделий из натуральной кожи.
- В случае возврата расходы за доставку и отправку товара в магазин согласно п. 4 ст. 497 ГК РФ берет на себя покупатель.
- Согласно Постановлению Правительства "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом" курьеры не производят возврат денежных средств при получении от вас товара.
- Возврат средств осуществляется не одновременно с возвратом товара.
